پشتیبانی 7 روز هفته
امروزه اهمیت پشتیبانی از محصولات و خدمات ارائه شده بر کسی پوشیده نیست و همه ما هنگام خرید محصول یا استفاده از خدمات شرکت ها به شیوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش توجه ویژه ای داریم، از این رو بهترین و بزرگترین شرکت های جهان نیز برای این بخش اهمیت ویژه‌ای قائل هستند. در آنتیک کالا با هدف کسب رضایت هر چه بیشتر مشتریان و احترام به خواسته های آنان، پشتیبانی 7 روز هفته را برای خدمات ارائه شده در نظر گرفته‌ایم. تیم پشتیبانی آنتیک کالا، در تمام مراحل از مشاوره برای انتخاب محصول مورد نظرتان گرفته تا در کنارتان هستند تا بهترین تجربه خرید اینترنتی شما را رقم بزنیم و پس از آن نیز از انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان در جهت بهبود کیفیت خدمت رسانی استقبال می کنیم.
شما می توانید در صورت مواجه شدن با هر سوال و یا مشکلی از طریق یکی از روش های زیر با ما در ارتباط باشید و این اطمینان را داشته باشید که کارشناسان ما در بخش پشتیبانی، در تمام طول هفته پاسخگوی شما مشتریان گرامی می باشند.
پشتیبانی از طریق تلگرام و واتساپ
مشتریان عزیز میتوانند سوالات خود را در رابطه با محصولات در هر زمان از شبانه روز با تلگرام یا واتساپ مدیریت فروشگاه با شماره زیر مطرح کنند.
09198193265
09198193265
پشتیبانی سایت از طریق ایمیل و چت
شما میتوانید در هر ساعت از شبانه روز با ارسال ایمیل به بخش پشتیبانی یا ار طریق چت سایت سوالات خود را در رابطه با مشکلات و یا راهنمایی در رابطه با سایت و یا کالاها از ما بپرسید.
ایمیل :
[email protected]
[email protected]
پشتیبانی حضوری
مشتریان عزیز میتوانند در ساعات کاری فروشگاه سوالات خود را به صورت تلفنی یا حضوری در رابطه با محصولات مطرح کنند.
آدرس دفتر مرکزی:
تهران – امین حضور – خیابان امیرکبیر شرقی – مجتمع تجاری خلیج فارس – طبقه 3 – واحد 306
آدرس فروشگاه شماره 1:
تهران – امین حضور – خیابان امیرکبیر شرقی – مرکز خرید خلیج فارس – طبقه منفی 1 – واحد 133 تا 136 فروشگاه آنتیک
آدرس فروشگاه شماره 2:
تهران – امین حضور – خیابان ری – مرکز خرید امین حضور – طبقه منفی 1 – واحد 1 فروشگاه آنتیک
پشتیبانی تلفنی
کاربران عزیزی که موفق به ثبت نام نشده اند و یا در رابطه با خرید سوالی دارند، همه روزه میتوانند طبق ساعات کاری دفتر مرکزی و یا فروشگاه ها به صورت تلفنی درخواست خود را مطرح کنند.
ساعت کاری دفتر مرکزی:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹:۳۰ تا ۱۷:۳۰
پنج شنبه ها از ساعت ۹:۳۰ تا 14
ساعت کاری فروشگاه ها:
شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۱۰ تا ۲۰ جمعه ها و روزهای تعطیل از ساعت ۱۱ تا ۱۴:۳۰
شماره تلفن های تماس دفتر مرکزی آنتیک کالا:
(021) 33546177 – 33564267 – 33557329
شماره تلفن های تماس فروشگاه آنتیک کالا:
(021) 33512756 – 33544527 – 33500449