top-bar-banner

تحویل اکسپرس آنتیک کالا

فروشگاه آنتیک کالا با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس در تهران فعال شده است. در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

سفارش های ارسالی شهر تهران


مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران حداقل از 1 ساعت تا حداکثر 8 ساعت کاری (استثنائا در برخی شرایط تا 24 ساعت) می باشد. قبل از ارسال کالا با مشتریان هماهنگ خواهد شد، مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند، در غیر این صورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد. ساعت ارسال کالا طبق زمان تعیین شده مشتری و هماهنگی آنتیک کالا از ساعت 11 تا 20 می باشد.

– ارسال کالاهای کوچک در شهر تهران در روزهای جمعه یا تعطیل مقدور می باشد.

سفارش های ارسالی شهرستان ها


کرج:

سفارش‌ها در شهر کرج، مطابق بازه زمانی که از طرف آنتیک کالا با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل داده می‌شود که بسته به زمان ثبت سفارش، همان روز یا روز بعد خواهد بود.

سایر شهرستانها:

امکان تحویل سفارش‌هایی که تا ساعت 12 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، 3-2 روز بعد وجود دارد. سفارش‌هایی که بعد از ساعت 12 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد.

نحوه تحویل گرفتن کالاهای بزرگ برای مشتریان شهر تهران


در زمان ارسال کالا، مشتریان محترم موظف هستند قبل از امضاء رسید تحویل کالا، از صحت و سلامت ظاهری کالاها مطمئن گردند و در صورتیکه کالا از نظر صحت و سلامت ظاهری دارای ایراد باشد، ضمن تحویل نگرفتن آن، همان روز موضوع را به فروشگاه اطلاع دهند و جهت اطمینان خاطر از کارکرد فنی دستگاه با خدمات پشتیبانی کالا تماس گرفته شود. توجه داشته باشید کالاهای بزرگ حتما باید توسط تکنسین آن برند نصب گردد که مشمول گارانتی شود. و اگر کالا از نظر فنی دارای ایراد باشد، جهت پیگیری با خدمات پشتیبانی محصول تماس حاصل نمائید، و نتیجه پیگیری را با فروشگاه آنتیک کالا در میان بگذارید.
– خریدار موظف است کالاهای صوتی و تصویری را تنها از نظر مدل کالا بررسی نماید و به هیچ عنوان نباید کالا را از جعبه خارج نماید، در غیر این صورت فروشگاه هیچ مسئولیتی تقبل نخواهد کرد.
– جهت نصب کالا با خدمات پشتیبانی کالا تماس گرفته شود.

نحوه تحویل گرفتن کالاهای کوچک برای مشتریان شهر تهران


در مورد تحویل گرفتن تمام “کالاهای کوچک” مشتریان شهر تهران موظفند در زمان تحویل کالا، علاوه بر صحت و سلامت ظاهری، کالا را از نظر تست برقی نیز بررسی نماید و مشتریان شهرستان موظفند حداکثر ظرف 24 ساعت (قبل از استفاده از کالا) کالا را تحویل بگیرند، و علاوه بر صحت و سلامت ظاهری، کالا را فقط از نظر تست برقی بررسی نمایند و در صورت مشکل، ضمن تحویل نگرفتن آن، بلافاصله موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد.

نحوه تحویل گرفتن کالاهای بزرگ برای مشتریان شهرستان


در زمان ارسال کالا، مشتریان محترم موظف هستند قبل از امضاء رسید تحویل کالا، از صحت و سلامت ظاهری کالاها مطمئن گردند و در صورتیکه کالا از نظر صحت و سلامت ظاهری دارای ایراد باشد، ضمن تحویل نگرفتن آن، همان روز موضوع را به فروشگاه اطلاع دهند و جهت اطمینان خاطر از کارکرد فنی دستگاه با خدمات پشتیبانی کالا تماس گرفته شود. توجه داشته باشید کالاهای بزرگ حتما باید توسط تکنسین آن برند نصب گردد که مشمول گارانتی شود. و اگر کالا از نظر فنی دارای ایراد باشد، جهت پیگیری با خدمات پشتیبانی محصول تماس حاصل نمائید، و نتیجه پیگیری را با فروشگاه آنتیک کالا در میان بگذارید.
– خریدار موظف است کالاهای صوتی و تصویری را تنها از نظر مدل کالا بررسی نماید و به هیچ عنوان نباید کالا را از جعبه خارج نماید، در غیر این صورت فروشگاه هیچ مسئولیتی تقبل نخواهد کرد.

نحوه تحویل گرفتن کالاهای کوچک برای مشتریان شهرستان


در مورد تحویل گرفتن تمام “کالاهای کوچک” مشتریان شهرستان موظفند حداکثر ظرف 24 ساعت (قبل از استفاده از کالا) کالا را تحویل بگیرند، و علاوه بر صحت و سلامت ظاهری، کالا را فقط از نظر تست برقی بررسی نمایند. در صورتی که کالا ایراد داشته باشد کالا را مرجوع نمایند، در صورتی که از دستگاه استفاده شود فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال برگشت کالا تقبل نخواهد کرد.

لطفاً توجه داشته باشید:
– در این موارد چنانچه مشتری بدون بررسی سلامت ظاهری، رسید باربری را امضاء نماید، دیگر حق اعتراضی در مورد سلامت ظاهری کالا نخواهد داشت، با توجه به اینکه کالا تا سقف ممکن بیمه گردیده، به دلیل آنکه مشتری شخصاً تایید نموده است که کالا را صحیح و سالم دریافت نموده است، دیگر امکان هیچگونه پیگیری برای دریافت خسارت توسط مشتری وجود ندارد.
– باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند لوازم صوتی و تصویری) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرید. در غیر  این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

سفارش های ارسال شده توسط باربری، تیپاکس و پست


سفارش هایی که قرار است از طریق باربری، تیپاکس و پست ارسال گردند، در صورتی که کالاهای کوچک قبل از ساعت 14 و کالاهای بزرگ قبل از ساعت 16 نهایی شده باشند، در همان روز تحویل باربری، تیپاکس و پست خواهند شد، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید.

– اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

– – لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
– سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

– پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهر تهران در نظر گرفته شده است. پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

http://itemtracking.post.ir

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس تیپاکس هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت تیپاکس به آدرس زیر پیگیری کنید:

https://tipaxco.com

هزینه ارسال کالا


– تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌‌هایی با ارزش بیش از 400 هزار تومان و در شهر تهران می‌شود. هزینه ارسال سفارش‌های زیر یکصد هزار تومان برای همه نقاط شهر تهران شامل هزینه خواهد بود.

– هزینه ارسال برای سایر شهرها براساس تعرفه پست، تیپاکس و باربری است.

– برای ارسال کالاهای حجیم و سنگین به شهرستانها کالا به‌صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) ارسال خواهد شد.

– ارسال کالاهای بزرگ به شهرستان تا محل بارگیری شهر تهران (باربری، تیپاکس) رایگان می باشد.

– در صورتی که مشتری تصمیم گیرد کالای خود را بنا به دلایلی غیر از ایراد فنی و ظاهری تعویض کند، هزینه ارسال کالا به فروشگاه و تحویل کالا، از مشتری دریافت خواهد شد، و فقط هزینه ارسال کالا برای دفعه اول رایگان است.

– حمل و نقل و ارسال کالاهای با مبلغ بالای 400 هزار تومان و وزن کمتر از 7 کیلوگرم به سراسر ایران رایگان می باشد.

تعرفه هزینه حمل و نقل بالابری طبقات برای شهر تهران

 

ساید بای ساید30 تا 40 هزار تومان
یخچال فریزر25 تا 35 هزار تومان
یخچال فریزر دوقلو40 تا 50 هزار تومان
ماشین لباسشویی15 تا 25 هزار تومان
ماشین ظرفشویی15 تا 25 هزار تومان
اجاق گاز15 تا 25 هزار تومان
* در صورت باز شدن درب ساید بای ساید30 تا 40  هزار تومان

در صورتی که کالا با آسانسور حمل گردد، فقط هزینه یک طبقه دریافت می گردد.

تعرفه هزینه تقریبی حمل و نقل از بارگیری شهر تهران تا محل تخلیه کالا در شهرستان ها

ساید بای ساید100 تا 150 هزار تومان
یخچال فریزر70 تا 100 هزار تومان
یخچال فریزر دوقلو100 تا 150 هزار تومان
ماشین لباسشویی70 تا 100 هزار تومان
ماشین ظرفشویی70 تا 100 هزار تومان
اجاق گاز70 تا 100 هزار تومان
فر توکار50 تا 80 هزار تومان
مایکروفر40 تا 70 هزار تومان

کالاهایی که دیده اید

مایکروویو ال جی مدل LG MH8265DIS